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21 Feb 2019

जन शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के साथ गुणवत्तापूर्ण, समयबद्ध ढंग से किये जायें- प्रभारी जिलाधिकारी

Public Hearing Organised Sultanpur DM Uttar Pradesh
सुलतानपुर। प्रभारी जिलाधिकारी/मुख्य विकास अधिकारी मधुसूदन नागराज हुल्गी की अध्यक्षता में  आज तहसील लम्भुआ में जनपद स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन सामुदायिक मिलन केन्द्र ब्लाक परिसर लम्भुआ में किया गया। उन्होंने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के साथ गुणवत्तापूर्ण समयबद्ध ढ़ंग से करते हुए शिकायतकर्ता को पूर्ण से संतुष्ट किया जाय, ताकि उन्हें बार-बार अधिकारियों के पास चक्कर न लगाना पड़े।

मुख्य विकास अधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस में आये एक-एक फरियादियों की शिकायतों को गम्भीरता पूर्वक सुनकर उनके गुणवत्तापूर्ण निस्तारण समयबद्ध ढ़ंग से करने का निर्देश सम्बन्धित अधिकारियों को दिये। उन्होंने इस अवसर पर लंबित शिकायतों की भी समीक्षा करते हुए सम्बन्धित को निर्देशित किया कि यथाशीघ्र लंबित शिकायतों का निस्तारण कर रिपोर्ट उप जिलाधिकारी को उपलब्ध कराना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा है कि जन शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार शिथिलता कदापि न बरती जाय।

जिला स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 136 शिकायतें प्राप्त हुयी, जिनमें राजस्व विभाग की- 50, पुलिस व विकास 29-29, समाज कल्याण-02, शिक्षा-01 तथा अन्य विभागों की 25 शिकायतें थी। मौके पर 10 शिकायतों का निस्तारण मुख्य विकास अधिकारी द्वारा सम्बन्धित अधिकारियों से कराया गया। शेष शिकायतों को सम्बन्धित अधिकारियों को भेजने के निर्देश तहसीलदार लम्भुआ को उन्होंने दिया। उन्होंने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया कि राजस्व आदि विभागों के गम्भीर प्रकरणों में राजस्व व पुलिस विभाग के अधिकारी संयुक्त रूप से मौके पर जाकर निस्तारण करायें। इस अवसर पर सूचना विभाग द्वारा एलईडी वीडियो वैन के माघ्यम से वर्तमान प्रदेश सरकार की विभिन्न योजनाओं एवं जन कल्याणकारी कार्यक्रमों का सजीव प्रदर्शन कर आम लोगों को जागरूक किया गया तथा प्रचार साहित्य एवं कैलेण्डर आदि का वितरण कराया गया।

इस अवसर पर डीएफओ आर0एस0 पाण्डेय, मुख्य पशु चिकित्साधिकारी अजीत कुमार सिंह, परियोजना निदेशक डीआरडीए एस0के0 द्विवेदी, तहसीलदार लम्भुआ जीतेन्द्र गौतम, पुलिस उपाधीक्षक लम्भुआ, जिला पूर्ति अधिकारी संजय प्रसाद, जिला कार्यक्रम अधिकारी दिनेश सिंह, जिला समाज कल्याण अधिकारी आर0बी0 सिंह, जिला विद्यालय निरीक्षक गिरीश कुमार सिंह, अपर मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ0 राम आसरे, अन्य जिला स्तरीय अधिकारी सहित विभिन्न ब्लाकों के खण्ड विकास अधिकारी/सीडीपीओ व नायब तहसीदार/थानाध्यक्षगण एवं राजस्व कर्मी उपस्थित रहे।  

तहसील सदर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता अपर जिलाधिकारी(प्रशा0) हर्ष देव पाण्डेय ने करते हुए जन शिकायतों को सुनकर सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राथमिकता के आधार पर जन शिकायतों का निस्तारण सुनिश्चित करें। इस कुल 101 शिकायतें प्राप्त हुयी, जिनमें राजस्व के 31, पुलिस 24, विकास 27, समाज कल्याण 03 व अन्य विभागों की 16 शिकायतें थी। मौके पर अपर जिलाधिकारी द्वारा 15 जन शिकायतों का निस्तारण सम्बन्धित अधिकारियों से कराया। इस अवसर पर उप जिलाधिकारी सदर प्रतिपाल सिंह चौहान, सीओ सिटी श्याम देव, तहसीलदार पीयूष, विभिन्न ब्लाकों के खण्ड विकास अधिकारी, सीडीपीओ सहित अन्य विभागों के तहसील स्तरीय अधिकारी व नायब तहसीलदार, विभिन्न थानों के थानाध्यक्ष/राजस्व कर्मी आदि उपस्थित रहे।

रिपोर्ट शैलेन्द्र कुमार सिंह ब्यूरो चीफ सुलतानपुर

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