सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त जन शिकायतों का निस्तारण ससमय करें अधिकारी: जिलाधिकारी

Clear All Public Complaints DM C Indumati Uttar Pradesh

सुलतानपुर: जिलाधिकारी सी इन्दुमती की अध्यक्षता में माह के प्रथम मंगलवार को जनपद स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस तहसील कादीपुर में आयोजित किया गया। उन्होंने सम्पूर्ण समाधान दिवस में एक-एक फरियादियों की समस्याओं को गम्भीरता पूर्वक सुनकर सम्बन्धित अधिकारियों को वस्तुस्थिति से अवगत कराते हुए गुणवत्तापूर्ण, समयबद्ध ढंग से निस्तारण का निर्देश दिया तथा यह भी स्पष्ट रूप से कहा कि विवादित प्रकरणों में दोनों पक्षों को सुनकर सही निर्णय दिये जायें और दोनों पक्षों को पूर्णरूप से संतुष्ट भी करें, ताकि उन्हें बार-बार अधिकारियों के पास चक्कर न लगाना पड़े।

जिलाधिकारी ने राजस्व सम्बन्धी प्रकरणों जैसे ग्राम समाज, चकरोड की भूमि पर अवैध कब्जा हटाने, आवास पट्टा, भूमि पैमाइश को राजस्व विभाग एवं पुलिस विभाग के अधिकारी/कर्मचारी मौके पर जाकर देखें और उसका त्वरित निराकरण करने के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि यदि भूमि विवाद सम्बन्धित प्रकरण की पुनः शिकायत मिली तो सम्बन्धित के खिलाफ कार्यवाही की जायेगी। उन्होंने सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त आवास, पेंशन सम्बन्धी प्रकरणों को निस्तारण हेतु नोडल अधिकारी सम्बन्धित खण्ड विकास अधिकारी से समन्वय स्थापित कर निस्तारण करायें। डीएम ने कहा कि गरीबों को किसी न किसी योजना से लाभांवित किया जाये। उन्होंने विशेष तौर पर स्वच्छता कार्यक्रम के तहत नालियों की सफाई की जाये, यदि किसी व्यक्ति द्वारा ईट डालकर नाली को बन्द कर दी जाती है, तो पहले उसे समझा-बुझाकर नाली खुलवाई जाये। अगर पुनः नाली बन्द की जाती है तो सम्बन्धित के खिलाफ कठोर कार्यवाही की जाये।

डीएम ने सम्पूर्ण समाधान दिवस में आये फरियादियों को सम्बोधित करते हुए कहा कि राशन कार्ड बनाये जा रहे हैं, राशन कार्डों की कमियों को भी दुरूस्त कराया जा रहा है तथा आयुष्मान भारत योजना के तहत भी कार्ड बनाये जा रहे है, जिसका राशन कार्ड अथवा आयुष्मान भारत योजना के तहत कार्ड न बन पाया हो वह अपना कार्ड अभियान के दौरान अपना कार्ड बनवा सकते हैं। सम्पूर्ण समाधान दिवस में विद्युत विभाग की शिकायत प्राप्त होने पर जिलाधिकारी ने असंतोष व्यक्त करते हुए उपस्थित विद्युत विभाग के अधिकारी को निर्देशित किया कि विद्युत विभाग की समस्याओं को गम्भीरता से निस्तारित करें। भविष्य में इस प्रकार की शिकायत न प्राप्त हो। इस मौके पर चाँदा-कादीपुर-दोस्तपुर की सड़क बहुत ही खराब होने की शिकायत को गम्भीरता से लेते हुए अधिशाषी अभियन्ता पीडब्ल्यूडी, प्रान्तीय खण्ड को निर्देशित किया कि सड़क ठीक करायी जाये।

सम्पूर्ण समाधान दिवस कादीपुर में जिलाधिकारी के समक्ष कुल 288 जन शिकायती प्रार्थना पत्र आये। सर्वाधिक शिकायत राजस्व विभाग की 135, पुलिस-65, विकास-47, विद्युत-12, समाज कल्याण- 03, पीडब्ल्यूडी-02 तथा अन्य विभागों के 24 शिकायती प्रार्थना पत्र मिले, जिसमें मौके पर 13 प्रार्थना पत्रों का निस्तारण सम्बन्घित अधिकारियों द्वारा किया गया। शेष 275 प्रार्थना पत्रों को जिलाधिकारी द्वारा उप जिलाधिकारी कादीपुर को निर्देशित किया गया कि रजिस्टर में अंकन कर सम्बन्धित अधिकारियों को निस्तारण हेतु भेजे जायें। इसी प्रकार अन्य सभी तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन कर जन शिकायतें सुनी गयी।

इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक हिमांशु कुमार, उप जिलाधिकारी कादीपुर जयकरन, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ0 सीबीएन त्रिपाठी, डीएफओ आनन्देश्वर प्रसाद, परियोजना निदेशक(डीआरडीए) एस0के0 द्विवेदी, डीसी (मनरेगा) विनय कुमार, जिला पंचायत राज अधिकारी डॉ0 निरीश चन्द्र साहू, जिला समाज कल्याण अधिकारी आर0बी0सिंह, जिला दिव्यांगजन सशक्तिकरण अधिकारी चन्द्रेश त्रिपाठी, जिला प्रोबेशन अधिकारी विनोद राय, जिला पूर्ति अधिकारी अभय सिंह, अधिशाषी अभियन्ता पीडब्ल्यूडी प्रान्तीय खण्ड सहित अन्य विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी, पुलिस क्षेत्राधिकारी कादीपुर, समस्त खण्ड विकास अधिकारी व समस्त थानाध्यक्ष तथा भारी संख्या में फरियादीगण उपस्थित रहे।

रिपोर्ट अमन वर्मा

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